1、通过阿里旺旺和客户在线沟通，解答客户提出的各种问题，引导下单，达成交易
2、开启旺旺时及时回复客户留言，登记客户留言信息，在后台及时备注，并将信息传递给相关岗位；
3、仓库拒单客户联系退款或修改地址；
4、对拍下未付款客户进行电话催付或旺旺催付；
5、收集有意向客户，跟踪管理。
任职要求：
1、电脑操作熟练，打字速度快；
2、有经验者优先；
3、有团队感和服务意识；
4、熟悉word，excel等。