1、负责公司机械设备的维修工作，按照维修项目及时做好问题诊断与维修。

2、按照设备保养手册和说明书制定保养计划建议，并按计划实施保养工作。

3、做好日常设备的巡视检查工作及时发现问题处理隐患

4、与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和新的要求做好客户拜访记录，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案。

5、在接到客户的售后服务需求电话通知后做好信息登记工作，其中包括联系方式，在出发前应仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单。

6、对公司客户信息严格保密，严禁泄露或私自处理客户信息，一旦发现公司有权开除该员工并追究该员工负相应法律责任。